Vas connectar el teu iPhone al teu ordinador, però no passa res! Per alguna raó, iTunes no reconeix teu iPhone. En aquest sentit, li explicaré per què iTunes no reconeix teu iPhone i et mostraré com solucionar el problema .
Per què iTunes No Reconeix meu iPhone?
iTunes no reconeix teu iPhone causa d'un problema amb el teu cable Lightning, el port Lightning del teu iPhone, el port USB del teu ordinador o el programari del teu iPhone o ordinador. Els passos a continuació et mostraran com solucionar el problema que causa que iTunes no reconegui teu iPhone.
Revisa teu Cable Lightning
És possible que iTunes no reconegui el teu iPhone perquè hi ha un problema amb el teu cable Lightning. Si el teu cable Lightning està danyat, és possible que no puguis connectar el teu iPhone al teu ordinador.
Inspecciona ràpidament el teu cable Lightning i verifica que no estigui danyat o esfilagarsat. Si creus que hi ha un problema amb el teu cable Lightning, intenta usar el d'un amic. Si el teu ordinador té diversos ports USB, intenta escollir un de diferent.
El teu Cable Lightning Té La Certificació MFI?
La certificació MFI és essencialment el 'segell d'aprovació' d'Apple per als cables d'iPhone. Els cables Lightning amb certificació MFI són segurs i estan dissenyats per usar-los amb el teu iPhone.
En termes generals, els cables barats que trobaràs en una botiga local o benzinera no estan tenen la certificació MFI i poden causar danys greus al teu iPhone. Poden sobreescalfar i danyar els components interns de la teva iPhone.
Si estàs buscant un excel·lent cable per iPhone amb certificació MFI, ¡fes un cop d'ull als que estan a la botiga d'Amazon de Payette Forward !
Inspecciona El Port Lightning del teu iPhone
A continuació, verifica l'interior del port Lightning del teu iPhone -si està obstruït amb brutícia o escombraries és possible que no pugui connectar-se als connectors de la base del teu cable Lightning.
Amb una llanterna examina de prop l'interior de l'port Lightning. Si veus borrissol, brutícia o altres residus dins el port Lightning, neteja'l amb un raspall antiestàtic o un raspall de dents nou sense utilitzar.
no puc estar connectat a wifi
Actualitza iTunes A La seva última Versió
Si el teu ordinador té una versió antiga d'iTunes, és possible que no reconegui el teu iPhone. Comprova si hi ha una actualització d'iTunes disponible!
Si tens una Mac, obre l'App Store i fes clic a la pestanya actualitzacions a la part superior de la pantalla. Si hi ha una actualització d'iTunes disponible, fes clic a actualitzar a la seva dreta. Si el teu iTunes està actualitzat, no veuràs el botó Actualitza.
Si tens un ordinador amb Windows, obre iTunes i fes clic a la pestanya Ajuda a la part superior de la pantalla. Després, fes clic a Cerca actualitzacions . Si hi ha una actualització disponible, segueix les instruccions de la pantalla per actualitzar iTunes.
Reinicia teu iPhone
És possible que una falla de programari menor impedeixi que iTunes reconegui teu iPhone. Podem intentar solucionar aquest problema potencial reiniciant teu iPhone. La forma en què apagues el teu iPhone depèn de quin model tinguis:
- iPhone X : Mantingues pressionat el botó lateral i qualsevol dels botons de volum fins que aparegui el control lliscant d'encesa. Fes lliscar la icona d'encesa d'esquerra a dreta per apagar teu iPhone. Després d'uns segons, mantingues pressionat només el botó lateral fins que el logotip d'Apple parpellegi al centre de la pantalla.
- Els Altres iPhones : Mantingues pressionat el botó d'encesa fins que aparegui lliscar per apagar . Fes lliscar la icona d'encesa blanc i vermell d'esquerra a dreta per apagar teu iPhone. Espera uns segons, després pressiona i mantingues premut el botó d'encesa fins que vegis el logotip d'Apple a la pantalla.
Mentre ho fas, intenta reiniciar el teu ordinador també. També és susceptible a falles de programari, el que podria evitar que iTunes reconegui teu iPhone.
Assegura't De Seleccionar 'Confiar en aquest ordinador'
De tant en tant, veuràs una finestra emergent que et demanarà si vols que el teu iPhone 'Confiï' al teu ordinador. Aquesta finestra emergent sempre apareix el primer cop que connecta el teu iPhone a un ordinador nova. A l'confiar en el teu ordinador, li estàs donant al teu iPhone la capacitat de connectar-se a iTunes.
Hi ha la possibilitat que iTunes no reconegui el teu iPhone perquè no confia en el teu ordinador. Si veus el missatge '¿Confiar en aquest ordinador?' emergent, toca sempre confiar si és el teu ordinador personal.
Accidentalment pressioni a 'No confíar'.
Si vas tocar accidentalment 'No confiar' quan va aparèixer l'actualització, ingressa en Configuració -> General -> Restablir -> Restablir ubicació i privacitat .
bones combinacions de colors per a claus
La propera vegada que connectis el teu iPhone al teu ordinador, veuràs el missatge '¿Confiar en aquest ordinador?' emergent una vegada més. Aquesta vegada, assegura't de tocar confiar !
Actualitza El Programari del teu Ordinador
Els ordinadors que executen versions antigues de programari poden ocasionalment tenir falles i errors menors. Actualització del programari del teu ordinador a la seva última versió una forma ràpida d'intentar solucionar el problema.
Si tens una Mac, fes clic al logotip d'Apple a la cantonada superior esquerra de la pantalla. Després, fes clic a Sobre aquesta Mac -> Actualització de programari. Si hi ha una actualització disponible, fes clic a actualitzar . Si no hi ha una actualització disponible, continua amb el següent pas.
Si no tens un Mac, consulta el nostre article que se centra més específicament en les reparacions de PC . Passos com reinstal·lar el controlador USB de el dispositiu mòbil d'Apple de vegades poden solucionar el problema que tens quan iTunes no reconeix teu iPhone.
Verifica La Informació De el Sistema del teu Mac o L'Informe De el Sistema
Si iTunes encara no reconeix teu iPhone, hi ha un últim pas de solució de problemes de programari que podem prendre. Anem a comprovar la informació de sistema o l'informe de sistema del teu iPhone per veure si el teu iPhone apareix sota l'arbre de dispositius USB.
Primer, mantingues pressionada la tecla Opció i fes clic en el logotip d'Apple a la cantonada superior esquerra de la pantalla i fes clic a Informació de el sistema o Informe de sistema . Si el teu Mac diu Informació de sistema, feu clic a Informe de sistema quan aparegui la finestra emergent.
Ara que estàs a la pantalla Informe de sistema, fes clic a l'opció USB a la banda esquerra de la pantalla.
Si el seu iPhone no apareix en aquest menú, probablement hi hagi un problema de maquinari que impedeix que iTunes reconegui teu iPhone. Podria ser un problema amb el teu cable Lightning, un port USB o el port de càrrega del teu iPhone. ¡Cobriré això amb més detall en el següent pas!
Si el teu iPhone apareix en aquest menú, vol dir que hi pot haver un programari de tercers que impedeix que iTunes ho reconegui. Generalment, el programari de tercers que impedeix la connexió entre el teu iPhone i el teu Mac pot ser una mena de programa de seguretat, com ara un antivirus. Consulta la guia d'Apple sobre com resoldre problemes entre programes de programari de tercers i iTunes per obtenir ajuda addicional.
Opcions De Reparació
Si iTunes encara no reconeix el teu iPhone, és hora de pensar en les opcions de reparació. A hores d'ara, espero haver-te ajudat a determinar la causa de el problema. Si el problema és el teu cable Lightning, hauràs de aconseguir un de nou o demanar prestat un a un amic. És possible que puguis obtenir un cable de reemplaçament en Apple Store si el teu iPhone està cobert per AppleCare +.
Si es tracta d'un problema amb el port USB, és possible que hagis de reparar el teu ordinador si cap dels ports USB funciona. També és possible que el problema sigui l'extrem USB del cable Lightning del teu iPhone, així que assegura't d'haver intentat connectar diversos dispositius al teu ordinador a través del port USB.
Si el port Lightning del teu iPhone està causant el problema, és possible que hagis de reparar-lo. Si el teu iPhone està cobert per AppleCare +, programa una cita amb els tècnics d'Apple i dirigeix-te a la teva Botiga Apple Local.
desactiva l'iPhone d'identificació de trucades
Si el teu iPhone no està cobert per AppleCare +, o si necessites que ho arreglin immediatament, et recomanem Pols . Puls és una empresa de reparació a demanat que et enviarà un tècnic certificat directament a on aquestes. Ells arreglaran el teu iPhone en el lloc on et trobis i la reparació estarà coberta per una garantia de per vida.
Et Reconec Ara!
iTunes està reconeixent el teu iPhone un cop més i finalment pots sincronitzar-los. La propera vegada que iTunes no reconegui el teu iPhone, ¡sabràs exactament com solucionar el problema! Deixa un comentari a continuació si tens alguna altra pregunta sobre el teu iPhone.
gràcies,
David L.