Instagram no funciona al vostre iPhone o iPad i no sabeu què fer. Pot ser increïblement frustrant quan les imatges i els vídeos del vostre feed d’Instagram no s’estiguin carregant, tot i que el WiFi estigui activat. En aquest article t’explicaré per què Instagram no es carrega a WiFi i us mostra com solucionar definitivament el problema.
Què cal fer quan Instagram no es carregui a la xarxa WiFi al vostre iPhone o iPad
En aquest moment, no podem estar segurs de què causa el vostre problema. Pot ser causat per programari o bé maquinari del vostre iPhone o iPad. Problemes de programari menors poden provocar que aplicacions com Instagram es bloquegin o no funcionin correctament. Seguiu aquesta senzilla guia pas a pas per diagnosticar per què Instagram no es carrega al vostre iPhone o iPad. Començarem amb passos senzills de resolució de problemes de programari i, a continuació, aprofundirem en restabliments.
Tanca i torna a obrir Instagram
Si Instagram no es carrega a WiFi, el pas més ràpid per solucionar problemes és tancar l’aplicació i tornar-la a obrir de nou. Tancar i obrir una aplicació és com desactivar i tornar a engegar un iPhone: l'aplicació torna a començar, cosa que de vegades pot solucionar problemes menors d'errors o programes.
Comenceu per tancar Instagram fent doble toc al botó Inici. Quan toqueu dues vegades el botó Inici, veureu el navegador d'aplicacions a la pantalla (vegeu la captura de pantalla de la dreta). Feu lliscar el dit cap amunt a l'aplicació d'Instagram per tancar-la. Ara que heu tancat l’aplicació, torneu a obrir-la i comproveu si Instagram torna a funcionar.
Comproveu si hi ha actualitzacions a l'aplicació Instagram
Quan una aplicació com Instagram no respon o no funciona correctament, hauríeu de comprovar si hi ha disponible una actualització. Les aplicacions s’actualitzen periòdicament per solucionar errors i problemes menors de programari. Si feu servir una versió anterior d’una aplicació, és possible que experimenteu aquells errors que s’arreglen amb una actualització.
l’oli de ricí negre jamaicà beneficia els beneficis de la pell
Per cercar actualitzacions, aneu a l'App Store i toqueu el botó Actualitzacions a la part inferior de la pantalla. Sabreu que hi ha una actualització disponible si veieu un cercle vermell amb un 1 blanc 
dins seu.
Si hi ha disponible una actualització per a Instagram, toqueu Actualització a la part dreta de la pantalla. El procés d'actualització només ha de trigar un parell de minuts. Un cop Instagram s’hagi actualitzat, obriu-lo i torneu a provar de carregar l’aplicació a WiFi.
la pantalla tàctil de l'iPhone 5c no respon
Desactiveu i torneu a activar el Wi-Fi
Si les solucions per a errors de programari menors amb l'aplicació Instagram no van funcionar, provarem de resoldre problemes per veure si la vostra connexió Wi-Fi és el problema. De vegades, desactivar i tornar a activar el WiFi de vegades pot corregir errors menors o problemes tècnics que poden provocar que el WiFi no funcioni correctament.
Per desactivar i tornar a activar la Wi-Fi, aneu a Configuració -> Wi-Fi i toqueu el commutador situat al costat de Wi-Fi. Sabreu que l’interruptor està desactivat quan estigui activat gris. Per tornar a activar la Wi-Fi, torneu a tocar el commutador. Sabreu que la connexió Wi-Fi torna a estar activada quan l’interruptor estigui activat verd.
Una publicació compartida per
Per suprimir l'aplicació Instagram, lleugerament mantén premuda l'aplicació. Quan feu això, les vostres aplicacions es trencaran i apareixerà 'x' a l'extrem superior esquerre de la icona de cada aplicació. Toqueu la 'x' a l'extrem superior esquerre de l'aplicació Instagram i premeu Suprimeix quan se us demani a la pantalla (vegeu la imatge a la dreta). Ara que s'ha suprimit l'aplicació, torneu a l'App Store i torneu-la a instal·lar.
Consulteu la pàgina d’estat d’Instagram
Si els servidors d'Instagram cauen, fa que tot el servei es bloquegi. No podreu veure imatges, penjar-ne de pròpies ni tan sols iniciar sessió al vostre compte.
Feu una cerca ràpida a 'Estat del servidor d'Instagram' a Google per veure si altres usuaris experimenten el problema. Si hi ha un problema amb els servidors d’Instagram, no podeu fer molt més que esperar-lo. Probablement, l’equip d’assistència d’Instagram és conscient del problema i està treballant en una solució.
Restableix tots els paràmetres
Si els passos més senzills de resolució de problemes no han funcionat i els servidors d’Instagram no han baixat, és hora d’aprofundir una mica. Si restabliu tota la configuració, totes les dades de la vostra configuració restabliran els valors predeterminats de fàbrica. Després de restablir tota la configuració, haureu de tornar a introduir totes les contrasenyes Wi-Fi, tornar a connectar els dispositius Bluetooth i tornar a optimitzar la bateria, però els vostres contactes, aplicacions i fotos no es veuran afectats.
iTunes actualitzat no reconeixerà l'iPhoneSi un fitxer de configuració està malmès o no funciona correctament, és possible que una aplicació com Instagram no funcioni correctament. Tot i que Restablir tots els paràmetres no solucionarà tots els problemes de programari, pot resoldre problemes que normalment serien molt difícils de trobar.
Per restablir tots els paràmetres, obriu el fitxer Configuració aplicació Aixeta General -> Restableix -> Restableix tots els paràmetres. L'iPhone es reiniciarà després de restablir la configuració.
com reparar una pantalla d'iPhone 6Restauració de DFU
Si Instagram encara no es carrega a la xarxa Wi-Fi del vostre iPhone o iPad, el nostre últim recurs és la restauració de DFU (Device Firmware Update). Una restauració DFU és la restauració més profunda que es pot realitzar a iPhone i iPad. En fer una restauració de DFU, l’ordinador o l’ordinador portàtil esborra i torna a carregar tot el codi i els fitxers que s’utilitzen per controlar el programari i el maquinari del vostre iPhone o iPad. En esborrar completament el codi, una restauració de DFU pot solucionar problemes de programari.
Abans de completar una restauració de DFU, assegureu-vos de fer una còpia de seguretat de les dades de l'iPhone o l'iPad, en cas contrari es perdran per sempre. Per aprendre a fer una restauració de DFU, llegiu el nostre article de DFU explicant tot el que heu de saber sobre les restauracions de DFU.
Opcions de reparació
Si heu completat tots els passos anteriors, però Instagram encara no es carregarà a WiFi, és possible que tingueu un problema de maquinari. Afortunadament, teniu algunes opcions de reparació. En primer lloc, aneu a la vostra Apple Store local i us recomanem que organitzeu una cita amb Genius Bar abans d’anar-hi.
Si voleu estalviar diners, també us recomanem Pols, un servei de reparació d’iPhone que us arriba, ja sigui a casa o a l’oficina. Poden reparar el dispositiu en una hora i oferir una garantia de per vida en totes les reparacions.
Embolicant-ho
Instagram es torna a carregar i podeu veure totes les imatges que vulgueu al vostre iPhone o iPad. La propera vegada que Instagram no es carregarà a WiFi, sabreu exactament com resoldre el problema. Gràcies per llegir el nostre article i esperem que el comparteixis a les xarxes socials o que deixis un comentari a continuació si tens cap més pregunta.
Els millors desitjos,
David L.
