Esteu a punt de comprar un producte d’Apple i us pregunteu si ho és realment una bona idea per comprar un MacBook Pro, iPad Air, iPad Mini o MacBook Air reformats. Només la paraula 'reformat' fa que la gent estigui incòmoda i és comprensible: per a una empresa, el procés de reforma pot implicar una mica d'escopinya i un drap mullat, però per a Apple, reformar significa molt més .
En aquest article, explicaré el real diferències entre comprar un MacBook Pro nou, renovat, iPad Mini, iPad Air, MacBook Air o un altre producte d'Apple, quin procés de renovació d'Apple en realitat sembla i comparteixo una experiència personal amb productes d'Apple reformats de la meva època com a empleat i client d'Apple.
Quina diferència hi ha entre comprar un MacBook Pro, un iPad Mini, un iPad Air, un MacBook Air o un altre producte Apple renovat i renovat?
A l’hora de decidir si voleu comprar reformat, és important tenir tanta informació com sigui possible. Per facilitar les coses, he inclòs respostes a les preguntes més freqüents que rebria amb enllaços a la documentació oficial d’Apple si voleu obtenir més informació.
Garantia
Tant els productes d’Apple nous com els reformats vénen amb el mateix Garantia limitada d’un any .
Política de devolució
Igual que el procés de garantia, tant els productes nous com els reformats tenen el mateix Política de devolució de 14 dies .
La lletra petita
Si voleu llegir L’explicació oficial d’Apple sobre els productes reformats certificats per Apple , el seu lloc web té una explicació detallada sobre tots els passos que fan per assegurar-se que els productes reformats siguin tan bons com nous.
L’única diferència entre el MacBook Pro nou, renovat, l’iPad Air, l’iPad Mini, el MacBook Air i altres productes d’Apple
Allà és una diferència entre els productes d’Apple nous i reformats. (Tambor, si us plau.) La Caixa!
La veritat sobre els productes Apple restaurats
Quan treballava per a Apple, una qüestió habitual que solia fer era sobre com Apple reforma els seus productes. En realitat, és un procés envoltat de misteri. Quan un Genius treu una part per darrere de la barra Genius, ningú sap si aquesta peça és nova o reformada.
A part, una de les queixes més freqüents que solia rebre de persones els dispositius que solucionava era una cosa així:
“Acabo de comprar un iPhone nou i es va trencar per culpa meva. Està en garantia. Per què em fas una peça reformada? '
Tot i que simpatitzo completament amb aquesta línia de pensament, quan passa per AppleCare o el Genius Bar, els tècnics d’Apple mai saber si una part que estan donant a un client és nova o reformada. Sincerament, mai no haurien de ser capaços d’explicar-ho, perquè la peça sempre no s’hauria de distingir d’un component nou. Apple estableix un nivell alt i, segons la meva experiència, gairebé sempre està a l’altura.
Com puc saber si es reforma una peça d'Apple?
La veritat és que no. Un cop d'ull a la garantia revela que cada vegada que es produeix algun error al vostre Mac, iPhone o iPad, Apple es reserva el dret de 'reparar el producte Apple amb peces noves o usades anteriorment, que equivalen a noves en rendiment i fiabilitat'.
Apple estableix l’estàndard de qualitat en electrònica personal i és comprensible que els propietaris d’iPad, Mac i iPhone esperen gairebé la perfecció pel preu premium que paguen. Si substituís una peça per un client i presentés fins i tot la imperfecció més petita, la tornaria a l’inventari i en demanaria una altra.
No tingueu por de la lletja caixa: un agraïment als venedors d’Apple
Recordo les mirades horroritzades que rebria dels clients quan un feliç especialista en inventari em portaria un iPhone, un iPad o un altre dispositiu Apple de recanvi des de la part posterior de la botiga. En lloc de la caixa brillant que acostumaven els clients d'Apple, Apple solia utilitzar aquestes caixes negres lletges i batudes per enviar peces de recanvi d'anada i tornada a la fàbrica. Tot i que la peça interior seria nova (o reformada, no ho sabríem ...), el fet que un producte “nou” entrés en aquesta caixa va deixar un mal gust a la boca de determinats clients. Finalment, Apple va tornar a utilitzar caixes de cartró blanques simples per enviar-les d’anada i tornada, i això va fer que la meva vida com a tecnologia fos molt més fàcil.
La veritat 'no oficial' sobre el procés de reforma d'Apple
Us compartiré una mica d’informació privilegiada sobre el procés de reforma d’Apple. Mai no se m'ha dit 'oficialment' res d'això, però us el presentaré perquè pugueu decidir si sembla la veritat.
Com qualsevol ordinador, un iPhone, un iPad o un iPod és simplement una col·lecció d’un munt de petits components electrònics. Com que la majoria de les peces costen la producció de cèntims d'Apple, quan es torna a la fàbrica un iPhone defectuós, la majoria de les peces es llencen immediatament. Hi ha molt poques peces que realment es recuperin i es realitzin durant el procés de reforma, i aquestes són les parts que més costen de produir en primer lloc.
Segons la meva font no oficial, Apple tenia dos components fa reformar a iPad Airs, iPad Minis, iPhones i iPods són la pantalla LCD i la placa lògica. En altres paraules, tot el que podeu tocar a iPad Airs, iPad Minis i iPods ho és sempre nou de trinca. Només es poden reformar determinats components interns.
En acabar: comprar o no comprar?
Ho heu reflexionat molt i esteu a punt per comprar el Macbook, l’iMac, l’iPad o qualsevol altre producte d’Apple que us hagi caigut la baba. A l’hora de decidir si voleu comprar o no un MacBook Pro, iPad Air, iPad Mini o Macbook Air reformats, només hi ha una diferència: La Caixa.
Per compartir una experiència personal recent, l'any passat un bon amic va comprar un MacBook Pro reformat i jo vaig comprar un iPad reformat. A part de la caixa blanca que apareix, els productes d'Apple reformats semblen exactament iguals als productes nous. Si busqueu un iPad Air, un iPad Mini, un MacBook o un altre producte Apple, Recomano de tot cor comprar un producte d'Apple reformat si es presenta l’oportunitat.
Molt bona sort, i espero tenir notícies vostres a la secció de comentaris a continuació,
David P.