El vostre iPhone X no es desbloqueja i no sabeu per què. Ho heu mirat per activar Face ID, heu provat de lliscar cap amunt a la pantalla, però res no funciona. En aquest article, ho faré expliqueu per què el vostre iPhone X no es desbloquejarà i us mostrarà com solucionar el problema !
Com desbloquejar l'iPhone X
Hi ha dues maneres diferents de desbloquejar l’iPhone X en funció de si es reconegui o no la seva cara. Si Face ID us reconeix la cara , dirà el vostre iPhone X. llisca cap amunt per obrir-lo a la part inferior de la pantalla. Si el vostre iPhone X diu 'llisqueu cap amunt per obrir-lo', llisqueu cap amunt des de la part inferior de la pantalla per desbloquejar el vostre iPhone.
Si no es reconeix la vostra cara, ho dirà el vostre iPhone X. llisca cap amunt per desbloquejar . Sabreu que el vostre iPhone X encara està bloquejat perquè veureu el símbol de bloqueig a la part superior de la pantalla.
Per desbloquejar l’iPhone X, comenceu lliscant cap amunt des de la part inferior de la pantalla. A continuació, se us demanarà que introduïu la contrasenya del vostre iPhone per desbloquejar-la.
Si l'iPhone X no va reconèixer la vostra cara, és possible que hi hagi un problema amb l'identificador de cara. Consulteu el nostre article si el teniu problemes amb l'identificació facial !
Assegureu-vos que feu un lliscament cap amunt des de prou baix
Una de les raons més freqüents per les quals el vostre iPhone X no es desbloquejarà és que no feu lliscar cap amunt des de la pantalla. Si llisqueu cap amunt des del centre de la pantalla, s'obrirà el Centre de notificacions.
Assegureu-vos que llisqueu cap amunt des de la barra horitzontal blanca situada a la part inferior de la pantalla de l’iPhone X.
Restableix l'iPhone X
És possible que la pantalla de l’iPhone X deixi de respondre a causa d’un problema menor de programari que es podria solucionar amb un reinici. Com que la pantalla no respon, haureu de restablir l'iPhone en lloc de apagar-lo normalment.
Restabliment dur de l'iPhone X és un procés de tres passos:
- Premeu ràpidament i deixeu anar el fitxer botó per augmentar el volum .
- Premeu ràpidament i deixeu anar el fitxer botó de baixar el volum .
- Manteniu premuda la tecla botó lateral . Deixeu anar el botó lateral quan aparegui el logotip d'Apple.
Si el teu iPhone X encara no es desbloquejarà o, si el problema torna a aparèixer, probablement hi hagi un problema de programari més important que causi el problema. Al següent pas, explicaré com podeu solucionar aquest problema més profund de programari al vostre iPhone.
Realitzeu una restauració de DFU a l'iPhone X
Una restauració de DFU (Device Firmware Update) elimina tot el codi que controla el maquinari i el programari del vostre iPhone X i el recarrega després. És el tipus de restauració més profund que podeu realitzar en un iPhone.
Consulteu el nostre article per obtenir informació sobre completa la realització d'una restauració de DFU al vostre iPhone X
Opcions de reparació
Si el vostre iPhone X no respon quan feu lliscar cap amunt, és possible que hi hagi un problema de maquinari amb la seva pantalla. Si el vostre iPhone X està cobert per AppleCare, programa una cita a la teva Apple Store local i portar-lo.
També us recomanem Pols , una empresa de reparació d’iPhone de tercers que es reunirà amb vosaltres i repararà el vostre iPhone al moment.
iPhone X: desbloquejat
El vostre iPhone X està desbloquejat i podeu tornar a utilitzar-lo. Si el vostre iPhone X no es desbloquejarà en el futur, sabreu exactament com solucionar el problema. Si teniu alguna altra pregunta sobre el vostre iPhone X, deixeu-los a la secció de comentaris següent.
Gràcies per llegir,
David L.